1. Setiap orang yang telah mengakses dan bertransaksi di Bajukamu.com berarti menyetujui semua Terms & Condition yang berlaku.

2. Untuk setiap Orderan akan dipandu oleh CS (Customer Service) Kami pada Kontak WhatsApp yang telah tercantum di Website Kami.

3. Kami akan meminta Customer untuk mengisi Form Orderan yang didalamnya berisi tentang data rincian Orderan Customer.

4. Kami akan bertanggung jawab penuh atas Orderan Customer dan membuatkan sesuai dengan rincian Orderan yang disepakati.

5. Untuk setiap Orderan Kami akan berikan dokumen Sales Order sebagai bukti transaksi dari setiap pesanan.

6. Untuk setiap Orderan Kami akan mengkonfirmasi desain berupa File JPG yang diberikan kepada Customer.

7. Kami bertanggung jawab membuatkan sesuai dengan data & desain yang telah diajukan kepada Kami diawal pemesanan.

8. Untuk pembayaran Kami menggunakan sistem DP (Uang Muka) dengan ketentuan 60% DP (Uang Muka), dan 40% pelunasan dari total keseluruhan orderan.

9. Untuk revisi Desain atau Layout pakaian Kami menyediakan waktu selama 3 jam kerja.

10. Revisi bisa dilakukan apabila proses produksi belum dimulai.

11. Revisi tidak bisa dilakukan jika proses produksi telah dimulai kecuali penambahan jumlah produk.

12. Karena pembuatan produk melalui proses yang panjang dan melibatkan sumber daya manusia maka tingkat kemiripan tidak akan 100% namun Kami akan selalu berupaya untuk membuatkan dengan hasil terbaik dari Kami.

13. Jika ada perubahan dikarenakan ketersedian bahan baku, Kami akan mengkonfirmasi kepada Customer untuk perubahan tersebut.

14. Sebelum proses produksi final Kami akan konfirmasi ulang terlebih dahulu kepada Customer atas desain yang disetujui oleh Customer, selanjutnya akan masuk tahap produksi final.

15. Karena proses produksi membutuhkan waktu yang lama dan panjang maka setiap proses produksi akan Kami konfirmasi kepada Customer secara berkala melalui CS (Customer Service) Kami.

16. Setelah produksi selesai secara keseluruhan maka Kami akan mengirimkan foto produk kepada Customer untuk mengkonfirmasi ulang Orderan untuk dikirim ke Alamat tujuan.

17. Setelah Orderan dikirim ke ekspedisi terdekat maka Customer berkewajiban untuk membayarkan sisa uang dari orderan, dan Customer berkewajiban melampirkan bukti transaksi kepada CS (Customer Service).

18. Apabila bukti transaksi Pelunasan dari Customer tidak dikirimkan kepada pihak Kami dalam waktu 1 Jam maka Kami berkewajiban untuk membatalkan pengiriman (Orderan hangus uang DP tidak dikembalikan).

19. Apabila transaksi telah selesai dilakukan maka pengiriman akan dilanjutkan ke Alamat yang sesuai dengan data Orderan di awal.

20. Apabila Orderan sudah diterima oleh Customer maka Customer berkewajiban untuk cek ulang dan menghitung Orderan sesuai dengan data Orderan yang Customer kirim kepada Kami.

21. Untuk kerusakan Customer berkewajiban untuk memberikan lampiran berupa foto produk untuk diajukan kepada CS (Customer Service) Kami.

22. Apabila terjadi kesalahan berupa ukuran tidak sesuai, desain tidak sesuai, jumlah tidak sesuai, warna tidak sesuai, maka Kami siap bertanggung jawab atas kelalaian yang Kami lakukan (dengan catatan Customer berkewajiban melampirkan foto).

23. Untuk semua hal yang tidak dijelaskan pada Terms & Condition dapat kita bicarakan/ diselesaikan dengan cara kekeluargaan dengan itikad mencari jalan keluar yang terbaik diantara Dua Belah Pihak.

24. Transaksi Bajukamu.com hanya melalui No Rekening atas Nama Imam Wijaksatia Bank BNI, diluar itu bukan tanggung jawab Kami.